Grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. birželio mėn. 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ (žr. 8. Prekių grąžinimas ir keitimas).

Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu info@profmedcentr.eu, pridedant prekės ir(arba) siuntinio nuotraukas, aprašančias iškilusią problemą ir užpildydamas specialią prekių keitimo-grąžinimo formą.

Pirkėjas turi teisę grąžinti prekė tik šiais atvejais:

• siunta gauta pažeistoje pakuotėje;
• jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis;
• nepilna prekės komplektacija;
• nekokybiška prekė.

Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) jos įsigijimo dokumentą (užsakymo, pavedimo kopiją).

Pirkėjas grąžindamas prekes turi išsiųsti juos registruota siunta adresu Šv. Stepono g. 33-121, Vilnius.
Registruotos siuntos numeris privalo būti pateiktas Pardavėjui el. paštu info@profmedcentr.eu.